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Fragen und Antworten

	Was versteht man unter Highspeed-Internet oder Highspeed-Internet-Access?
	Technische Voraussetzung für einen TV-Kabel Internetanschluss.
	Wie funktioniert das Internet über TV-Kabel welche Dienste kann ich nutzen?
	Ist mein Kabelnetz internettauglich?
	Wo kann man ein Kabelmodem erhalten?
	Welche technischen Voraussetzungen muss mein PC erfüllen?
	Welche Kosten entstehen?
	Warum wird mir die Datenrate nicht garantiert?
	Wie steht es mit der Sicherheit im Netz?
	Wenn ich einen Internetanschluss möchte, jedoch keinen Kabelanschluss habe. Was kann ich tun?
	Kann ich an die Multimediadose mehrere Geräte anschließen?
	Was ist ein up- oder downstream?
	Was ist eine Flat Rate?
	Welche Umrüstungen sind bei mir zu Hause notwendig?
	Wie kann ich mich anmelden?
	Warum ist eine Einzugsermächtigung notwendig und warum erhalte ich meine Rechnung per E-Mail?
	Darf ich ein Computernetzwerk anschließen?
	Wo melde ich Störungen?